[부산 수영구,남구] 티브로드 동남방송 상품 및 채널표

티브로드 동남방송 상품 및 채널표 안내

동남방송은 수영구,남구를 관할하는 원조급 케이블TV 방송사입니다. 일단 동남방송의 경우 기술센터와 마케팅 이렇게 둘로 나뉘어져 있으며 보통 고객님들이 신규로 가입을 하실땐 바로 마케팅센터에서 처리를 합니다.

설치가 끝난 이후로 모든 관리는 기술센터에서 100%처리를 하고 있습니다.

날씨가 쌀쌀한 겨울은 TSC에겐 정말 힘든 계절임엔 틀림이 없습니다. 특히 안전사고가 많은 계절이다 보니 요즘 본사에서는 미연에 방지 차원에서 안전사고 교육을 수시로 하고 있답니다.

"민원제로"를 슬로건으로 내걸 정도로 고객감동 서비스에 만전을 기하고 있으며 언제나 최고의 센터가 되기 위해서 단합된 모습과 철저한 사전관리 시스템을 시작으로 5년이상의 베테랑 TSC직원들이 있어서 든든한 티브로드 동남방송이 아닐까 생각해봅니다. 

작은 불편함도 언제든지 동남방송 고객센터로 말씀을 해주시면 빠르게 조치할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

업무시간 : 평일 09:00 ~18:30 / 주말 09:00 ~ 15:00

※ 이외의 시간은 상황에 따라 진행이 될수도 안될수도 있으니 상담시 정확한 시간을 확인해주세요~

고객님들이 가장 궁금해 하시는 부분... 바로 설치를 직접하냐?? 이렇게 많이들 여쭈어 보세요ㅎㅎ

최근 들어서 전화량이 너무 많아서 설치를 직접 못하고 있어요ㅠㅠ 제가 직접 못한다고 해도 저보다 더 전문적으로 설치 및 A/S를 하시는 베테랑 센터직원분이 나가시니 걱정은 안하셔도 됩니다ㅎ

대신 총알기사 신팀장은  고객님이 최상의 컨설팅을 받을 수 있도록 물심양면으로 도움을 드릴것입니다.

고객님이 생각할때 설치만 생각하시지만 그보다 더 중요한건 고객님이 안전하고 편안하게 설치까지 끝낼수 있도록 처음 상담부터 전산에 등록하고 설치기사 배정까지 꼼꼼하게 신경을 쓰고 있습니다.

왜냐면 방문 시간을 3시로 했는데 기사가 5시에 왔다면 화가 나시잖아요~??ㅎ 그러니 뭐하나 중요하지 않은건 없다는걸 알아 주셨으면 고맙겠습니다^^

일이 밀리고 기사가 많이 딸린다면 그때는 신팀장도 출동을 해야겠지요~ 만약 이상이 있거나 불편한 일이 생겼다면 언제든지 신팀장을 찾아주세요. 최선을 다해 처리해 드리겠습니다.